Plazo para Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido. El producto debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes originales.

Proceso de Devolución

Para iniciar una devolución, contacta con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto o por correo electrónico. Te proporcionaremos las instrucciones detalladas y la etiqueta de devolución correspondiente.

Reembolsos

Una vez recibido y verificado el producto devuelto, procesaremos el reembolso a través del mismo método de pago utilizado para la compra. El plazo para recibir el reembolso es de 5-10 días laborables, dependiendo de tu entidad bancaria.

Artículos en Rebajas o Personalizados

Los artículos adquiridos durante periodos de rebajas o con personalizaciones especiales no son elegibles para devolución, salvo defectos de fabricación.